PLANTA DE TRATAMIENTOS

Planta Tratamiento 1

 

El Departamento de la Planta de tratamientos de la Municipalidad de Panquehue, desarrolla las siguientes actividades:

NOTAS DE PEDIDOS:

Se realizan todas las notas de pedido y su tramitación sobre todos los insumos que demanda el departamento en sí, tales como, productos químicos, ropa de seguridad, partidores, talonarios de actas, insumos de laboratorio, materiales para la Planta de Tratamiento, cloro, etc. Se cotiza, se solicita el dinero y se realiza la compra.

DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS

Se emiten todos los documentos internos (memos) y externos (oficios, cartas, afiches) que sean necesarios para informar o solicitar algún procedimiento, información o lo que corresponda en el caso.

AGUA POTABLE RURAL (APR)

Se mantiene contacto con todas las APR de la comuna, ya sea, a través de teléfono, mail, oficio. Con ellas se trabaja todos los meses en la solicitud de consumos, la emisión de sus boletas, la rebaja por concepto de subsidio, base de datos de los usuarios e información en general que se requiera.

RETIRO DE RESIDUOS SÓLIDOS A EMPRESAS

Se coordina todas las mañanas la salida de los camiones del retiro de residuos sólidos, tanto de la comuna como de las empresas, de tal forma de mantener un orden en el horario que se hace efectivo dicho servicio. Se cuenta con dos operarios de planta y dos choferes, los otros dos peonetas son cubiertos por Código del trabajo. Por lo tanto, todos los días se debe estar atento a cualquier situación de improviso y solucionarlo de manera rápida y oportuna.

SOFTWARE

Se cuenta con un software para el cobro y emisión de boleta por concepto de cobro de alcantarillado. Se emitieron las bases de datos correspondientes a las APR y el formato de la boleta. El Departamento se encuentra a la espera de la capacitación y buen funcionamiento de dicho software.

Además en un futuro cercano, este software será utilizado también para el cobro por concepto de retiro de residuos sólidos a la comuna, servicio que a la fecha aún no se realiza.

EMISIÓN DE BOLETAS

Todos los meses se emiten las boletas correspondientes al cobro de alcantarillado de las diferentes APR de la comuna, las cuales a la fecha son las siguientes:

  • Panquehue Centro: 512 usuarios
  • Villa Panquehue: 130 usuarios
  • Arturo Pratt: 93 usuarios
  • Los Libertadores: 105 usuarios
  • Escorial: 150 usuarios
  • Palomar: 82 usuarios
  • Sueño Dorado II: 41 usuarios
  • 9 de octubre: 40 usuarios
  • Héroes de la Concepción: 234 usuarios
  • Sueño Dorado I: 79 usuarios

TOTAL USURIOS: 466 USUARIOS

 

FACTURACIÓN EMPRESAS POR RETIRO DE RESUDIOS SÓLIDOS

Los días martes, jueves y viernes se realiza el retiro de residuos sólidos a las empresas ubicadas en nuestra comuna. Se lleva un registro a través de un documento sobre el día, la hora y la cantidad de residuos sólidos retirados, de tal forma que a fin de cada mes se realiza la facturación de manera individual de cada empresa. Además dicho informe se envía al Departamento de Finanzas.

Las empresas que se tiene como clientes son:

  • Viña Errázuriz
  • Agrícola Millahue
  • Agrícola Mirasierra
  • Agrícola Cami
  • La ensenada
  • Colegio Alemán
  • Fry Vany
  • Racontto
  • Vijom
  • Doña Onesma
  • Las Garillas

 

FACTURACIÓN EMPRESAS POR CONCEPTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS

Entre en 18 y 20 de cada mes se revisa los medidores y se determina los metros cúbicos de agua a las empresas Orolonco y Viña Errázuriz, ya que, a dichas empresas se les presta servicio de tratamiento de aguas servidas. Por lo tanto en esta fecha se realiza la toma de metros cúbicos y la facturación correspondiente. Esta información también se hace llegar al Departamento de Finanzas.

Empresas por tratamiento de aguas:

  • Orolonco (Manantiales).
  • VESA (Viña Errázuriz).

 

ATENCIÓN DE PÚBLICO DE MANERA PRESENCIAL Y TELEFÓNICAMENTE

En dicha unidad se atienden a diferentes personas de nuestra comuna, ya sea por inquietudes de cobro, necesidades especiales de retiro de basura, emergencias, entre otros. El teléfono del depto. Se encuentra en dicha oficina, por consiguiente, es aquí en donde se reciben todas las llamadas concernientes a emergencias, reclamos u otro tipo de necesidades de la comuna.

COMUNICACIÓN

Dicha unidad se preocupa de utilizar las redes sociales y medios de comunicación que contamos en el municipio para informar de cambios o actividades que el Departamento realice. A modo de ejemplo, para la semana de fiestas patrias el retiro de residuos sólidos se llevó a cabo los días lunes, miércoles y sábado, por lo tanto, se informó a través de la radio, faceboock y se pegaron afiches en las poblaciones, de tal forma que los usuarios estuvieran informados y no se produjera desinformación sobre cuando sacar la basura a las calles.

planta tratamiento

 

FUNCIONARIOS

 

frabncisc

FRANCISCO ELIZALDE AGUILERA

JEFE ADMINISTRATIVO PLANTA DE TRATAMIENTO

E-mail : plantadetratamiento@impanquehue.cl

Teléfono: +56 9 7206 1345
Oficina 342-591824
Horario de Atención : Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas